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Channel: Symantec Connect - Endpoint Protection - Discussions
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Jeux de définitions endommagés

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I need a solution

Bonjour,

Je viens d'effectuer un SymDiag sur mon serveur Symantec SEPM 14 sous Windows 2016.

J'ai également installé le client SEP 14

En effectuant un diagnostic, Symdiag me dit qu'un ou plusieurs jeux de définitions Symantec Endpoint Protection sont endommagés, je clique alors sur le bouton "Corriger maintenant" et là j'ai l'impression qu'il tourne en boucle. Il bloque sur "Attente de la réacquisition des définitions (environ 15 minutes). Là il tourne depuis 40 mn et rien ne se passe.

Mise à part çà, tout semble pourtant bien fonctionner côté SEP ou SEPM.

Question 1 : Que puis-je faire ?

Question 2 : cela concerne les définitions locales propres à SEP ou les définitions distribuées via SEPM à l'ensemble des clients ?

Merci

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